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中国移动融合网关的IPTV能出频道黑屏 和 直播源下载安装提示 未知结果的解决方法

2025年03月18日 问题教程 暂无评论 阅读 28 次

有个客户的光猫坏了,给他更换了新光猫以后,WIFI正常了,但是IPTV不可用,看通道也是正常的,有频道没画面。
移动IPTV

找人从把IPTV从组播改到单播以后,直播APP安装提示 未知结果 安装失败,重置光猫恢复出厂好几次也不行
光猫安装IPTV直播未知错误

问了后台,给了解决方法:

1.遥控器按 设置,输入超级密码,空间管理>>找到广电直播类似的APP卸载。

2.继续上面的操作,找到网络设置,从IPoE改为DHCP
IPoE改为DHCP

3.获取超级密码(密码每次仅1分钟内有效),进入光猫后台(我这个是光猫IPTV二合一的猫),找到VLAN200,把LAN1 LAN2 LAN3都勾选上,点保存或修改
勾选LAN1LAN2LAN3

4.找到VLAN400,把LAN1 LAN2 LAN3的勾选全部取消,点保存或修改
取消VLAN400的勾选

最后测试一下,IPTV业务恢复正常
IPTV业务恢复正常

在此记录一下,下次时间久了又忘记了