A-A+
网吧内的网络游戏卡,如何排查是否是由网吧网络问题引起还是游戏服务器的问题?
如何排查是否是由网络问题引起的?
此处我们以英雄联盟游戏为例
1、首先我们PING路由器的地址,看是否有丢包或延时,如果有,则排查内网和路由器,如果没有则进入下一步。
2、PING外网网关地址,看是否有丢包或延时,如果有,则做单机测试,确定是外网线路问题还是路由器问题,如果没有则进入下一步。
3、运行英雄联盟游戏,进入到游戏对战局中,按Alt+Tab键,切换到桌机,运行CMD,输入tasklist显示进程列表
红框部分为英雄联盟进程,记住PID
为了方便查找,我们再开启一个CMD窗口,并输入netstat –ano
紫框是LOL的客户端进程PID,黄框表示己连接成功绿框部分为服务器的IP和端口号。
Ping游戏服务器地址,如果有丢包,则是游戏服务器网络的网络问题;
如果没有丢包,则游戏卡与网络无关,请检查电脑的硬件和系统,驱动等。