有个客户的光猫坏了，给他更换了新光猫以后，WIFI正常了，但是IPTV不可用，看通道也是正常的，有频道没画面。
找人从把IPTV从组播改到单播以后，直播APP安装提示 未知结果 安装失败，重置光猫恢复出厂好几次也不行
问了后台，给了解决方法：
1.遥控器按 设置，输入超级密码，空间管理>>找到广电直播类似的AP...
中国移动融合网关的IPTV能出频道黑屏 和 直播源下载安装提示 未知结果的解决方法
中国移动融合网关看电视的时候不能全屏，全屏以后就提示错误：51023的解决方法
昨天晚上接到一个客户报障，说看电视的时候只能小框内看小画面可以看，一全屏就看不了。
全屏以后的错误提示：
找后台重置数据，又删除各种APK重装都不行。
最后放大招，重置光猫，选择深度恢复出厂设置，重新注册过程中的各项参数要挨个点保存，然后注册完成以后，就可以正常观看了。